| |
|
Reparaturablauf |
|
Wenn wir Ihren Problemfall erhalten haben, werden
wir ermitteln, was zu tun ist. Sie erhalten anschließend von uns eine
genaue Beschreibung der geplanten Maßnahmen zusammen mit einem
verbindlichen Kostenvoranschlag. Bereits hier werden wir Sie auf evtl.
Probleme, z. B. die Verschlechterung des Gesamtzustandes durch eine
Reparatur und dergleichen hinweisen. Mit diesen Informationen
entscheiden Sie schließlich, ob Sie eine Reparatur beauftragen oder
nicht.
|
Auftrag |
|
Mit der Unterzeichnung unserer Auftragsbuchung ist es
jetzt auch für Sie verbindlich, die Reparaturkosten zu bezahlen.
Allerdings entfällt Ihre Zahlungspflicht, wenn in Ausnahmefällen das
im Kostenvoranschlag beschriebene Reparaturziel nicht erreicht werden
kann. |
Rücksendung |
|
Die Rücksendung erfolgt nach Zahlung der Rücksendekosten
und der angefallenen Reparaturkosten in der gleichen Verpackung und auf
gleichem Weg wie erhalten. |
-
| |
|